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Nous vous informons que toute demande d'intervention devra être faite au téléphone au numéro d'appel suivant : 22 52 62 06 et ensuite, être confirmée par E-mail ou fax aux adresses suivantes : ticket@vipnet.ci

Cette demande devra preciser les points suivants :

  • Demandeur
  • Nom de la société
  • Nom de la personne signalant I'incident
  • Coordonnées précises de la personne à contacter
  • Nature du problème

II vous sera alors communique un numero de ticket qui devra être rappelé lors de tout appel relatif à cette demande d'intervention.

Support technique : technic@vipnet.ci
Service client ADSL : cs_adsl@vipnet.ci
Facturation : alexis.yoboue@vipnet.ci

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